রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cr44-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ কিংবা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা যত্নের সঙ্গে পরিচালনা করি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে সমর্থিত…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতকুকি স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
cr44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সামাজিক মাধ্যমে আমরা বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত আছি। সমর্থিত অঞ্চলে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা…

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সঙ্গে বাংলায় কথা বলুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাওয়া যাবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
সামাজিক মাধ্যম cr44-এর সামাজিক মাধ্যম পেজে বার্তা পাঠান। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য সর্বদা যাচাইযোগ্য পরিচয় প্রদান করুন।
তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে দূরে রাখে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং বিকাশ, নগদ বা রকেটের লেনদেন রেকর্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যাতে কেউ তা আটকাতে না পারে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং পেজের কার্যকারিতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়, যা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং অননুমোদিত লগইন রোধ করে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের প্রযুক্তি অংশীদাররা কেবল নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারেন। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের সহায়তা দলকে অনুরোধ জানাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সংকলিত করা হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ডিভাইস তথ্য এবং বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। এই তথ্য কেবল সেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যা সর্বদা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার আওতায় থাকে।

হ্যাঁ, সমর্থিত অঞ্চলে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। আমাদের ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনা ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং এই পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ করব, যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ফরচুন স্প্ল্যাশ সাধারণ প্রশ্ন এক্সক্যালিবার গোল্ড cr44 App